FAQ

1. Qu’est-ce que MigraCare ?

MigraCare est une boutique en ligne dédiée à fournir des solutions de haute qualité pour le soulagement des migraines et le bien-être. Nos produits sont conçus pour aider à gérer efficacement les symptômes de la migraine et améliorer le confort global.

2. Quels types de produits proposez-vous ?

Nous sommes spécialisés dans les produits pour le soulagement des migraines, notamment :

• Bonnets de thérapie par le froid et la chaleur : Des bonnets innovants offrant une thérapie thermique ciblée.

• Solutions d’aromathérapie : Huiles essentielles et diffuseurs conçus pour favoriser la relaxation.

• Accessoires de bien-être : Articles tels que des masques pour les yeux ou même des produits pour prendre soin de vous en général.

3. Combien de temps dure l'effet de vos produits de refroidissement/chauffage ?

Les effets de refroidissement et de chauffage de nos bonnets thérapeutiques durent environ 25 minutes, offrant un soulagement optimal des symptômes de la migraine.

4. Comment dois-je nettoyer les produits MigraCare ?

La plupart des produits peuvent être nettoyés avec un chiffon humide ou lavés à la main avec douceur. Veuillez consulter les instructions spécifiques de nettoyage sur l'emballage du produit ou les pages dédiées de nos produits pour des conseils détaillés.

5. Quelle est votre politique de retour ?

Nous proposons une politique de retour de 10 jours pour les produits éligibles. Les articles doivent être dans leur état et emballage d'origine. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Politique de retours et remboursements.

6. Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions à l’international. Les frais d’expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Consultez notre Politique d’expédition pour des informations détaillées.

7. Vos produits sont-ils sécurisés pour tout le monde ?

Nos produits sont conçus avec la sécurité et l'efficacité en tête. Cependant, certains articles peuvent ne pas être adaptés aux enfants ou aux personnes ayant des conditions médicales spécifiques. Consultez toujours un professionnel de santé avant d'utiliser nos produits si vous avez des préoccupations.

8. Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre le parcours de votre colis via notre portail de suivi ou le site Web du transporteur.

9. Proposez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui, nous offrons régulièrement des promotions et des réductions exclusives. Abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé de nos dernières offres et ventes saisonnières.

10. Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?

Si votre commande n’a pas encore été traitée, nous pouvons éventuellement effectuer des modifications. Veuillez contacter notre équipe de service client dès que possible.

11. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons divers moyens de paiement, notamment :

• Cartes de crédit et de débit principales

• Autres plateformes de paiement sécurisées listées lors du paiement.

12. Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos informations personnelles et de paiement. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

13. Comment puis-je contacter le support MigraCare ?

Notre équipe de support client est prête à vous aider. Contactez-nous via :

• Email : migracareshop@gmail.com

• Chat en direct : Disponible sur notre site Web pendant les heures ouvrables.

14. Proposez-vous des options cadeau ?

Oui ! MigraCare propose des cartes-cadeaux et des produits magnifiquement emballés parfaits pour offrir. Visitez notre page Options de cadeaux pour plus d’informations.

15. Et si ma question ne figure pas ici ?

Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter via notre page Nous contacter ou à joindre notre équipe de support. Nous sommes là pour vous aider !